يقصد بـ«الدار» أو «أورفاتشي» أو «نحن» دار أورفاتشي للأزياء الفاخرة. و«المستخدم» أو «أنتم» هو الشخص الذي يتصفح الموقع أو يشتري منه. و«المجموعات» هي المنتجات والقطع المعروضة للبيع.

يسمح باستخدام الموقع لأغراض شخصية غير تجارية فقط. يلتزم المستخدم بعدم نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من محتويات الموقع أو استخدامها بطرق تخالف القوانين المعمول بها.

جميع المحتويات والتصاميم والعلامات التجارية والشعارات والنصوص والصور الواردة في الموقع هي ملك حصري لدار أورفاتشي ولا يجوز استخدامها أو استغلالها بأي شكل دون إذن مكتوب مسبق من الدار.

عند تسجيل حساب، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة والحفاظ على سرية بيانات الدخول، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم عبر حسابه.

الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب مشروعة، بما في ذلك أخطاء الأسعار، أو ندرة المخزون، أو الشكوك حول احتيال محتمل. لا يُعتبر الطلب مؤكداً إلا بعد تأكيدنا كتابياً عبر البريد الإلكتروني.

تتم جميع المدفوعات إلكترونياً عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة. الأسعار تشمل الضرائب المحلية ما لم يُذكر غير ذلك، ولا تشمل رسوم الجمارك للشحنات الدولية. في حال فشل عملية الدفع، قد يتم تعليق الطلب لحين اكتمال الدفع.

يتم الشحن إلى العناوين المسجلة خلال المدة المذكورة عند إتمام الطلب. قد تختلف أوقات التسليم حسب المنطقة وشركة الشحن. تصبح ملكية القطعة مسؤولية المستخدم لحظة استلامها، وتتحمل الدار مسؤولية الشحن حتى باب منزلك.

يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالة جديدة غير مستعملة مع علاماتها الأصلية وتغليفها الكامل. القطع المخصصة (خياطة حسب المقاس) لا تخضع للإرجاع إلا في حال وجود عيب مصنعي، ووفق ما تنص عليه سياسة الإرجاع المعلنة في صفحة التواصل.

تخضع كل قطعة لفحص جودة يدوي دقيق قبل التغليف. الألوان المعروضة قد تختلف قليلاً حسب إعدادات الشاشة. في حال استلام قطعة بها عيب مصنعي، يرجى التواصل خلال 48 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور للقطعة.

تبذل أورفاتشي أقصى جهد لضمان دقة المعلومات المقدمة على الموقع، لكنها لا تتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو محتوياته أو تعذر الوصول إليه لأي سبب خارج عن إرادتها.

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لأغراض إعلامية أو خدمات (مثل وسائل التواصل الاجتماعي وشركات الشحن). لا تتحكم الدار في محتويات هذه المواقع ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.

تحتفظ الدار بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدامكم للموقع بعد التعديل موافقةً ضمنية على الشروط المحدثة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً.

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية، ويتم حل أي نزاع ينشأ عنها عبر الجهات القضائية المختصة في القاهرة حصراً.

لأي استفسار حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا» أو البريد الإلكتروني المذكور في الموقع.